一.訂購相關:

1.多久能收到商品: 確認收到匯款後，會立即為您排單，但仍需視前面尚未製作的單量而定；加上皆由老師傅獨 力製作，不假手他人，故出貨時間最快約5~7天不等。品嚐美食是絕對值得等待的。

2.訂購方式: 產品全無現貨，皆採網路預訂，下單結帳後，須完成匯款後才算完成訂購。

3.付款方式:目前皆採轉帳匯款，下單後請於3天內完成匯款。

4.運送方式:皆採用黑貓宅配寄送，未提供貨到付款喔。

5.運費說明: 消費滿$3000免運。請於結帳頁面選取相對應的正確運費；若選取錯誤，會請您重新下單，造成不便，還請多多包涵。

6.優惠折扣碼使用: 免運是以折扣後金額做計算；折扣後滿$3000才算免運喔

二.商品相關:

1.保存方式: 未拆封前冷藏7天、冷凍30天。拆封後請盡快食用完畢。

2.含酒商品: 目前僅紹興雞爪和鴨翅有含酒，其他商品皆是獨立滷汁不含酒，對酒過敏者亦可安心食用。

3.食用方式: 建議從冷藏取出後，置於室溫退冰20~30分鐘後食用，口感較佳。也可加熱至微溫後食用，香味更佳，但切勿過度加熱，以免破壞風味。**米血必須充分加熱後食用**